Joi, 17 septembrie 2026, ora 11:00 · online, 90 de minute · înregistrarea rămâne a ta
Te-ar ajuta să vezi tot business-ul
pe o singură pagină?
În 90 de minute îți calculezi pragul de rentabilitate al afacerii și al fiecărui om din echipă, apoi îți construiești tabloul de bord în care vezi problema în săptămâna în care apare, în loc să o afli din balanță peste trei luni.
397 lei Astăzi 192 lei Include înregistrarea și template-urile
Cu Eusebiu Burcaș, 32 de ani de antreprenoriat și peste 750 de companii în programe.
Cu Eusebiu Burcaș
32 de ani de antreprenoriat
750 de companii în programe
Cel mai probabil problema nu e la oameni. E la sistemul prin care verifici că fiecare își face treaba.
Diferența e mare, pentru că schimbă complet ce ai de făcut luni dimineață. Uită-te la lanțul de mai jos și spune-mi sincer unde se rupe la tine.
1. Omul este angajat pe o funcție
Întreabă șapte oameni din firma ta pentru ce sunt plătiți, de fapt. Ai șanse mari să primești opt răspunsuri diferite. Fiecare îți spune titulatura, în loc să îți spună de ce răspunde, iar tu plătești lunar un salariu pentru un rezultat pe care nu l-ai definit niciodată.
2. Nimeni nu are obiective măsurabile
Fără cele cinci roluri din diagrama de responsabilități nu ai ce să măsori. Iar fără un obiectiv clar pe fiecare om, „merge bine” și „merge prost” înseamnă același lucru: părerea cuiva care era în ședință cu tine.
3. Te uiți la balanță și este deja prea târziu
Balanța nu este un indicator, este o colecție de rezultate. Vine de la contabil la 30 sau 40 de zile după ce s-a întâmplat lucrul pe care voiai să îl corectezi, așa că îți certifică pierderea, în loc să ți-o oprească. Contul de profit și pierdere îți spune ce ai făcut. Tabloul de bord îți spune ce urmează.
Diferența dintre un raport
și un tablou de bord
Rapoarte ai deja, probabil zeci, și niciunul nu are un om, un obiectiv și o culoare. A conduce afacerea uitându-te în oglinda retrovizoare seamănă foarte tare cu traversarea Atlanticului cu computerul de bord oprit: ai viteză bună de croazieră, ești optimist că vremea este bună, iar fără date reale conduci pe instinct.
Conduci după oglinda retrovizoare
- P&L-ul lunar îți spune ce s-a întâmplat, fără să-ți spună de ce
- Ședința de luni produce opinii, iar cine vorbește mai frumos pare că a muncit mai mult
- Rapoartele din ERP sau CRM nu au un obiectiv atașat, deci nu le citește nimeni
- OKR-urile setate în ianuarie mor în trimestrul doi, pentru că n-au puls săptămânal
- Bonusurile se dau la feeling, iar oamenii înțeleg că regula e ascunsă
Un computer de bord care te avertizează din timp
- Pasul 1. Pornim de la diagrama de responsabilități. Din cele cinci roluri ale fiecărei funcții, două sau trei se pot măsura. Acolo se naște indicatorul.
- Pasul 2. Cobori de la indicatorii de rezultat la indicatorii de proces. „600.000 de euro profit” devine „200 de clienți noi”, care devine „66.700 de euro vânzare medie pe om”, care devine „30 de întâlniri pe om pe săptămână”. Aceea este cifra pe care o poți urmări luni dimineață.
- Pasul 3. Punem un obiectiv și un singur responsabil pe fiecare cifră, apoi le urmărim săptămânal, 13 săptămâni la rând.
Un tabel de scor încape pe o singură pagină
Cinci până la cincisprezece rânduri, ideal mai aproape de cinci, pe care le urmărești 13 săptămâni la rând. Sunt treisprezece pentru că într-un trimestru există întotdeauna o lună cu cinci săptămâni. Fiecare rând are un indicator, un om care răspunde de el, un obiectiv și o culoare, iar tu te uiți zece secunde și știi unde să intervii, fără să întrebi pe nimeni cum merge treaba.
Săptămâna cu cele mai bune vânzări din an poate să fie o veste proastă
Într-un magazin online vânzările au sărit de la 500.000 la 1.881.000 de lei într-o singură săptămână și toată lumea a sărbătorit. Rata de conversie căzuse însă de la 41% la 25%, costul de achiziție al unui client sărise de la 200 la 265 de lei, iar coșurile abandonate depășiseră pragul. Vânzările crescuseră pentru că se plătise mai mult pe trafic, iar dacă trendul se menținea, problema urma să apară în profit peste două luni. Fără tablou de bord, afli asta în februarie, când vine balanța pe decembrie.
Ce facem, minut cu minut
Lucrăm pe ecran, pe un exemplu real, iar tu completezi în paralel pe firma ta.
Pornim de la cifrele care schimbă tot
Înainte de orice indicator, verificăm fundația. Adaos și marjă, pragul de rentabilitate al afacerii și ce se întâmplă cu el când umbli la preț. Dacă baza e greșită, tabloul de bord îți arată frumos o realitate falsă.
- Diferența dintre adaos și marjă, cu exemplul care îi surprinde pe cei mai mulți: iei cu 10 lei, vinzi cu 13 și crezi că ai 30%, când de fapt ai 23%
- Pragul de rentabilitate al afacerii tale, calculat pe loc
- De ce o creștere de preț de 17% îți înjumătățește pragul de rentabilitate
- Pragul de rentabilitate al fiecărei investiții: câte bucăți pe zi trebuie să scoată utilajul nou doar ca să își acopere costul
Pragul de rentabilitate al fiecărui angajat
Aici se rezolvă problema oamenilor, cu o formulă simplă: costul total al omului împărțit la marja brută. Un om cu 3.500 de lei net te costă în realitate peste 6.400 de lei pe lună, iar la o marjă de 23% trebuie să aducă 28.000 de lei doar ca să iasă pe zero.
- Formula completă, aplicată pe oamenii din firma ta
- Cum se schimbă pragul când adaugi comisioane și discounturi
- De câte ori trebuie să își acopere fiecare om costul ca afacerea să aibă sens
De la obiectiv la indicatorii care îl produc
Luăm obiectivul tău de anul viitor și îl spargem în cauze. „600.000 de euro profit” devine „200 de clienți noi”, care devine „66.700 de euro vânzare medie pe om”, care devine „30 de întâlniri pe om pe săptămână”. Asta este diferența dintre indicatorii de rezultat și cei de proces.
- Cum arată harta procesului tău, de la primul contact până la încasare
- Ce indicatori se potrivesc pe tipul tău de afacere și pe canalele prin care vinzi
- De ce indicatorul de rezultat are un singur responsabil real, și acela ești tu
Construim tabelul de scor
Partea practică începe cu exercițiul insulei pustii: ești naufragiat, nu poți suna pe nimeni și primești un singur mesaj pe săptămână de acasă. Ai trei minute să scrii toate cifrele care îți arată cum stă afacerea, apoi tai din listă până rămân cinci și pui un nume de om în dreptul fiecăreia. Dacă la toate cinci apare numele tău, aia este prima concluzie a zilei. De acolo alegem între 3 și 5 indicatori pentru fiecare funcțiune cheie, financiar, operațional și marketing sau vânzări, și îi punem într-un tabel cu responsabil, obiectiv și coloane pe săptămâni.
- Regula de bază: activitate săptămânală, nu cifrele mari din P&L
- Cum stabilești obiectivul ca să nu fie nici decor, nici imposibil
- Marcarea cu roșu a oricărei abateri, ca să vezi din prima ce nu merge
- În ce lucrezi: Google Sheets, Excel sau o platformă dedicată de tip Ninety
Fiecare om cu numărul lui
La final coborâm tabloul de bord până la ultimul om din firmă. Când fiecare are un număr, conversațiile devin scurte și deciziile devin ușoare.
- Cum alegi numărul potrivit pornind de la cele cinci roluri ale fiecărei funcții
- Cum introduci indicatorii gradual, fără revoltă în echipă
- Ședința săptămânală de 15 minute în care te uiți doar la ce e roșu
La final rămâi 15 minute cu mine pentru întrebări. Dacă nu apuci să întrebi, ai grupul de WhatsApp o săptămână.
- 90 de minute live, joi 17 septembrie, ora 11:00
- Înregistrarea, disponibilă imediat după
- Tabelul de scor în format editabil, gata de completat
- Formula pragului de rentabilitate pe angajat
- O săptămână de întrebări în grupul de WhatsApp
🔒 Plată securizată · Factură pe firmă la cerere
Pe care le aud săptămânal de la antreprenori
În care te regăsești?
„Toți indicatorii sunt pe umerii mei”
„Orice indicator pe care l-am urmărit, responsabil direct am fost cam eu.”
Ăsta e cazul cel mai frustrant, pentru că e al unui om care deja măsoară. Are cifre, se uită la ele, le înțelege. Doar că toate se opresc la el. Deci nu are o echipă, are executanți, iar el a rămas creierul unic al firmei.
- Muți fiecare cifră pe omul care chiar poate influența rezultatul din spatele ei
- Înveți cum se predă un indicator, ca omul să nu îl simtă ca pe o pedeapsă
- Îți eliberezi capul de tot ce urmăreai manual, fără să pierzi controlul
„Vânzările au scăzut, dar n-am schimbat nimic în firmă”
„Vânzările au scăzut cu 30%, dar structura de costuri a rămas exact aceeași.”
Știi că trebuie să tai, dar nu ai pe ce să te sprijini când decizi cine rămâne. Așa că fie tai emoțional, pe cine te-a supărat ultima dată, fie nu tai deloc și mai dai un trimestru credit speranței. Pierderea, între timp, se adună.
- Vezi ce indicator îți semnalează contracția cu două luni înainte să apară în P&L
- Îți construiești criteriul pe care iei decizia, ca să nu mai fie despre simpatii
- Afli care sunt cifrele care justifică o restructurare fără să rupi echipa
„Am angajat mai mulți oameni și profitul a scăzut”
„Vânzări ok, dar profit zero. Am angajat prea mulți oameni odată.”
Ai crezut că oamenii aduc creșterea. Costul a crescut liniar, rezultatul a rămas pe loc. Adevărul este că oamenii amplifică ce ai deja: cu sistem amplifică profitul, fără sistem amplifică pierderea. Un om cu 3.500 de lei net în mână te costă în realitate peste 6.400 de lei pe lună, iar la o marjă brută de 23% trebuie să aducă în firmă 28.000 de lei doar ca să iasă pe zero. Întrebarea nu este dacă ai nevoie de el. Întrebarea este dacă produce cei 28.000.
- Calculezi pragul de rentabilitate al fiecărui angajat: cât trebuie să aducă doar ca să își acopere costul
- Vezi care rol produce și care doar ocupă un loc pe organigramă
- Afli de câți oameni ai nevoie ca să susții cifra pe care ți-o propui anul viitor
„Am ajuns angajatul propriei firme”
„Am ajuns să fiu din nou angajatul firmei și nu conducătorul firmei.”
Aici durerea nu e financiară, e de libertate. Nu poți delega, pentru că delegarea fără măsură înseamnă să dai lucrurile din mână și să speri. Așa că rămâi pompier permanent, verificând oamenii prin conversații, adică pierzând timpul tău și al lor pentru niște păreri.
- Delegi pe baza unui obiectiv măsurat, în loc să dai lucrurile din mână și să speri
- Îți construiești ritmul săptămânal de verificare care ține 15 minute, nu o zi
- Ieși din operațional fără să pierzi vizibilitatea asupra a ce se întâmplă
„Totul este în capul a doi-trei oameni și nu am backup”
„Oamenii cheie de care depind operațiunile sunt doar în capul lor. Non-sistem, verbal. Știm, ne simțim, acționăm din rutină.”
Firma merge impecabil pe rutina ultimilor douăzeci de ani, până în ziua în care unul dintre cei doi-trei oameni cheie lipsește, și atunci se strică tot sistemul. Nimic nu este scris, nimic nu este măsurat, totul se transmite verbal, iar tu afli cât de fragil era abia când nu mai ai ce face.
- Scoți din capul oamenilor ce trebuie măsurat săptămânal la fiecare rol
- Vezi care operațiune depinde de o singură persoană și cât te costă asta
- Îți construiești primul strat de sistem pornind de la cifră, în loc să pornești de la proceduri
Pe 17 septembrie, la ora 11:00, îți construim tabloul de bord.
90 de minute, 192 lei, cu înregistrare și template-uri incluse.
Fiecare angajat are un obiectiv clar
Charles Schwab a intrat într-o oțelărie, a întrebat câte șarje a scos tura de zi, a scris un 6 cu creta pe podea și a plecat. Tura de noapte a întrebat ce înseamnă cifra și a lăsat un 7 în locul ei, iar a doua zi tura de zi a ajuns la 10. Nimeni nu a ținut niciun discurs. Uite ce se întâmplă în firmă din momentul în care fiecare om are cifra lui și cifra se vede.
Dispare comunicarea subiectivă
„Merge bine, se mișcă lucrurile” devine „am făcut trei”. Dacă trei e bun, felicitări. Dacă aveai nevoie de zece, ai o problemă pe care o rezolvi acum, în loc să o vezi peste două luni în P&L.
Apare asumarea responsabilității
Responsabilitatea începe cu o așteptare clară, iar nimic nu este mai clar decât un număr. „Hai să ne ocupăm de încasări” devine „zero creanțe peste 30 de zile”. „Să răspundem repede la oferte” devine „timp de răspuns sub 24 de ore”. „Să avem clienți mulțumiți” devine „scor post-livrare minim 8,5”.
Oamenii buni apreciază numerele
Cei potriviți pe rolurile potrivite iubesc claritatea și vor să câștige. Cei care resping măsurarea îți spun ceva important despre ei, fără să fie nevoie să îi întrebi.
Competiție sănătoasă
Un număr scris pe perete face schimbul de noapte să vrea să bată schimbul de zi. Un pic de presiune între colegi produce mai mult decât zece ședințe de motivare.
Problemele se văd din timp
Un indicator de proces care iese din obiectiv îți dă timp să repari. Un indicator de rezultat îți spune doar că e prea târziu.
Am două dureri mari cu afacerile românești: prețurile și productivitatea muncii.
Sunt Eusebiu Burcaș. Am 32 de ani de antreprenoriat în spate și am văzut de aproape tot felul de afaceri: bune, proaste, falimentate și salvate în ultima clipă. Sunt singurul consultant certificat Profit First din România și am lucrat cu peste 750 de companii, de la firme de 50.000 de euro până la companii de zeci de milioane.
Ce am învățat, și repet în fiecare program: nu poți conduce ce nu poți măsura, iar oamenii se schimbă prin claritate, în loc să se schimbe prin ședințe. În momentul în care fiecare angajat are un obiectiv clar, conversațiile din firmă devin scurte, iar deciziile devin ușoare.
32+
Ani de antreprenoriat
10.000+
Ore de consultanță
750+
Companii
Cu 192 de lei pleci acasă cu tot ce urmează
- 90 de minute live cu mine, joi 17 septembrie de la ora 11:00, cu lucru pe ecran
- Înregistrarea integrală, ca să revii peste o lună când implementezi
- Tabelul de scor în format editabil, cu coloane de indicator, responsabil, obiectiv și săptămâni
- Formularul cu diagrama de responsabilități, cel din care se nasc indicatorii
- Seturi de indicatori gata formulați pe tip de afacere și pe canal de vânzare
- Formula pragului de rentabilitate, pentru afacere și pentru fiecare angajat în parte
- Grup de WhatsApp o săptămână, unde întrebi ce nu ți-a ieșit la implementare
- Sesiunea de întrebări la finalul workshop-ului, pe situații concrete din firma ta
Bonus. Generatorul de indicatori
Promptul pe care îl instalezi în Claude sau în ChatGPT și care îți scoate între 7 și 12 indicatori specifici domeniului tău, cu formulă, sursă a datelor, frecvență și obiectiv de trimestru pentru fiecare. L-am rulat live pe o prăjitorie de cafea, pornind doar de la CUI, și a scos nouă indicatori corecți în două minute.
Un singur indicator prins la timp costă mai mult decât workshop-ul ăsta
Dacă un om din firma ta livrează cu 20% sub potențial și tu afli asta trei luni mai târziu din P&L, paguba e de ordinul miilor de euro. Investiția de aici e 192 de lei. Matematica o faci singur.
Nu e pentru toată lumea și e mai bine să știi acum
E pentru tine dacă
- Ai între 5 și 50 de oameni și simți că nimeni nu răspunde clar de nimic
- Ai avut un an mai slab și încă n-ai luat nicio decizie despre echipă
- Urmărești tu toate cifrele și vrei să le muți pe oameni
- Vrei să delegi fără să pierzi vizibilitatea
- Ești dispus să lucrezi în cele 90 de minute, nu doar să asculți
Nu e pentru tine dacă
- Lucrezi singur sau ai un singur colaborator part-time
- Cauți un template descărcat pe care să-l aplici fără să te uiți la firma ta
- Vrei o metodă rapidă de crescut vânzările peste noapte
- Crezi că problema e exclusiv la oameni și că tu n-ai ce schimba
- Nu ești dispus să primești feedback direct
Ce mă întreabă oamenii înainte să se înscrie
Am doar 12 oameni. Nu e asta o poveste de corporație?
E fix invers. Indicatorii sunt instrumentul minimal de management, iar cu cât firma e mai mică, cu atât o decizie greșită doare mai tare. O corporație absoarbe o greșeală de personal. La 12 oameni, un rol care nu livrează îți mută rezultatul anului.
Oamenii mei o să se simtă monitorizați și o să se revolte.
Se revoltă când indicatorul apare peste noapte și pare o pedeapsă. De asta lucrăm la introducerea graduală, trei până la cinci indicatori pe parcursul câtorva trimestre, legați de bonusare. Oamenii potriviți pe rolurile potrivite iubesc claritatea. Cei care resping măsurarea îți spun, prin reacția lor, ceva important despre ei.
Ce măsor, dacă cifrele din firmă nu sunt de încredere?
Exact asta descoperi primul. Tabloul de bord te obligă să te uiți de unde vin datele, cât de curate sunt, dacă vin la timp și dacă pot fi influențate de cineva. Semnalează sincopele din firmă înainte să îți dea vreun număr, și de multe ori aceea este prima valoare pe care o primești.
Oamenii nu vor umfla cifrele ca să arate bine?
Unii vor încerca, mai ales dacă legi indicatorul de salariu. De asta discutăm în workshop cum alegi indicatorii pe care omul nu îi poate manipula singur și de unde iei datele, ca să nu treacă prin mâna celui măsurat.
Sunt prins în operațional. De unde timp pentru încă un sistem?
Din 8 ore de muncă, timpul productiv real e în jur de 5. Tabloul de bord îți cere 15 minute pe săptămână după ce e construit, și îți economisește orele pe care acum le pierzi întrebând cinci oameni cum merge treaba.
Contabilul îmi dă datele târziu. Atunci ce mai măsor?
Tabloul de bord nu se alimentează din contabilitate. Se alimentează din activitatea săptămânală, care există deja în CRM, în devize, în rapoartele de producție sau pur și simplu în capul oamenilor. Contabilitatea confirmă mai târziu ce ai văzut tu deja.
Am mai încercat. Am făcut un Excel și l-am abandonat.
Cel mai frecvent motiv: prea multe cifre, niciun responsabil, niciun ritm. De asta insist pe maximum 15 indicatori, ideal mai aproape de 5, cu un singur om în dreptul fiecăruia. Un tablou de bord devine un instrument pe care îl iubești abia după vreo trei luni de folosit săptămânal.
Nu pot participa live la ora 11. Are sens să mă înscriu?
Are, pentru că înregistrarea îți rămâne și o primești imediat după. Îți recomand totuși să îți pui întrebările în grupul de WhatsApp înainte, ca să le prind în conținut.
În ce lucrez tabloul de bord? Am nevoie de vreun software?
Nu ai nevoie de nimic special. Se face foarte bine în Google Sheets sau Excel, iar template-ul pe care îl primești e deja construit acolo. Îți arăt și variantele dedicate, de tip Ninety, dacă vrei ceva mai serios la un moment dat.
E doar teorie sau lucrăm efectiv?
Lucrăm. Eu construiesc pe ecran, tu completezi în paralel pe firma ta. La final ai un tabel de scor început, cu 3 până la 5 indicatori pe fiecare funcțiune cheie, în loc de niște notițe. Restul îl termini în următoarele zile, cu template-ul primit.
Riscul îl duc eu, nu tu
Vino pe 17 septembrie, stai cele 90 de minute și construiește tabloul de bord împreună cu mine. Dacă la final consideri că nu ai plecat cu nimic pe care să îl poți aplica luni dimineață, scrie-mi în 7 zile și îți returnez banii integral. Păstrezi înregistrarea și template-urile.
Câți dintre oamenii tăi știu, chiar acum, de ce obiectiv răspund?
Dacă răspunsul e „niciunul”, ne vedem pe 17 septembrie.
90 de minute în care treci de la „toată lumea e ocupată” la „fiecare angajat are un obiectiv clar”. 192 de lei, cu înregistrare, template și o săptămână de întrebări.
Joi, 17 septembrie 2026, ora 11:00 · online · garanție 7 zile